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작성자: 마니버 | 기준일: 2026년 11월 1일

패스오더 사장님 사이트는 두 곳으로 나뉩니다. 매장 관리와 로그인은 ceo.passorder.co.kr에서 하고, 서비스 소개와 입점 상담은 biz.passorder.co.kr에서 진행해요. 

오늘 포스팅에서는 두 사이트의 차이, 온라인 입점 방법, 상한선 요금제 계산법, 정부 지원사업까지 카페 사장님이 실제로 궁금해하시는 내용을 정리했습니다.

패스오더 사장님 사이트, 어디로 들어가야 하나요?

검색하면 주소가 여러 개 나와서 헷갈리기 쉬워요. 용도별로 정리하면 다음과 같습니다.

구분 주소 이런 분께
사장님 웹페이지 ceo.passorder.co.kr 이미 이용 중인 점주, 로그인·온라인 입점
패스오더 비즈니스 biz.passorder.co.kr 도입 검토 중, 요금·기능 확인
입점 문의 biz.passorder.co.kr/contact 상담 신청

사장님 웹페이지 로그인 화면에서는 아이디 저장, 자동 로그인, 아이디 찾기, 비밀번호 재설정 기능을 이용할 수 있습니다. 비즈니스 사이트 첫 화면의 '온라인 입점 바로하기' 버튼을 누르면 사장님 웹페이지의 셀프 등록 화면(ceo.passorder.co.kr/regist/self)으로 연결돼요.

패스오더는 사장님에게 어떤 서비스인가요?

패스오더는 고객이 매장에 오기 전에 주문·결제·적립을 한꺼번에 끝낼 수 있게 해주는 카페 주문 플랫폼입니다. 운영사는 페이타랩이고, 2018년 대형 프랜차이즈 중심이던 스마트오더를 중소 프랜차이즈와 개인 카페도 쓸 수 있게 만든 서비스로 출발했어요.

최근 채용공고에서는 누적 사용자 1,000만 명을 넘었다고 소개하고 있습니다. 사장님 입장에서는 별도 앱을 만들지 않아도 이 사용자들에게 매장이 노출된다는 점이 핵심이에요.

사장님이 쓰는 주요 기능

공식 서비스 안내 페이지 기준으로 정리했습니다.

  • 원거리 주문·결제: 매장 도착 전 미리 주문
  • 테이블 주문: 테이블에 붙은 QR코드나 NFC로 손님이 직접 주문·결제
  • 알림 자동 발송: 진동벨 대신 손님 휴대폰으로 조리 시작·완료 알림
  • 자동 적립: 종이 쿠폰이나 번호 입력 없이 적립
  • 매출 분석: 매장 매출 데이터 확인
  • 맞춤형 광고: 성별·연령·소비 내역·지역 기반 홍보

주문 흐름은 단순합니다. 손님이 주문하면 포스기로 주문이 들어오고, 사장님이 접수하면 조리 시작 알림이, 완성되면 수령 안내 알림이 손님에게 전송돼요.

PC·POS가 없는 매장은 어떻게 하나요?

점주용 앱은 윈도우 POS나 PC가 없는 매장에서 쓰는 매장 전용 앱입니다. 다만 서비스 도입 후에 이용할 수 있으니 입점 절차를 먼저 마쳐야 해요. PC가 있는 매장은 비즈니스 사이트 상단에서 점주용 PC 프로그램을 내려받을 수 있습니다.

패스오더 이용료는 얼마인가요? (상한선 요금제)

가장 많이 묻는 부분입니다. 패스오더는 고정비·설치비·광고비가 0원이고 무약정이라 위약금이 없다고 안내하고 있어요. 이용료는 주문이 발생한 만큼만 나가고, 월 상한선이 있어 일정 금액을 넘지 않습니다.

공식 홈페이지 예시표를 정리하면 다음과 같습니다.

월 패스오더 매출 비교 금액* 패스오더 이용료 실제 이용료율
250만원 147,500원 60,000원 2.40%
350만원 206,500원 60,000원 1.71%
500만원 295,000원 60,000원 1.20%
700만원 413,000원 60,000원 0.85%
1,000만원 590,000원 60,000원 0.6%

*비교 금액은 매출의 5.9%에 해당하는 금액으로, 공식 표에 별도 설명은 없습니다.

출처: 패스오더 비즈니스 공식 홈페이지 요금 예시표

우리 매장 이용료 계산 예시

예시 ① 월 패스오더 매출 400만원 매장

  • 이용료: 상한선 6만원 적용
  • 실제 이용료율: 60,000 ÷ 4,000,000 = 1.5%

예시 ② 월 패스오더 매출 800만원 매장

  • 이용료: 상한선 6만원 적용
  • 실제 이용료율: 60,000 ÷ 8,000,000 = 0.75%

매출이 늘수록 실질 부담률이 낮아지는 구조예요. 단, 예시표가 250만원부터 시작해서 그 미만 구간의 건당 요율은 표에 나와 있지 않습니다. 부가세 포함 여부와 함께 상담 때 꼭 확인하세요.

함께 제공되는 무료 혜택

  • 최대 120만원 상당의 100원 이벤트 프로모션
  • 오프라인 적립까지 되는 자동 적립 기능
  • 매장 홍보물 무료 제공
  • 메뉴 등록 대행

개인 카페도 입점할 수 있나요?

가능합니다. 공식 입점 문의 페이지에서도 소규모 개인 카페도 도입할 수 있고 추가 기기·설치 비용이 들지 않는다고 답하고 있어요.

상황별 문의 창구

내 상황 이용 창구
새로 도입하고 싶은 사장님 비즈니스 사이트 '온라인 입점 문의' 또는 셀프 입점
이미 쓰고 있는 사장님 카카오톡 채널 '패스오더(사장님)'
앱 이용 고객 카카오톡 채널 '패스오더(고객님)'
전화 문의 고객센터 1644-8725

입점 전 체크리스트

  • [ ] 사업자등록증 준비
  • [ ] 메뉴명·가격·옵션(샷 추가, 디카페인 등) 정리
  • [ ] 메뉴 사진 준비(없으면 메뉴 등록 대행 요청)
  • [ ] 주문 접수 기기 결정(PC 프로그램 / 점주용 앱)
  • [ ] 영업시간·픽업 가능 시간 확인
  • [ ] 정산 계좌 준비

프랜차이즈 가맹점·가맹본부도 해당되나요?

네, 해당됩니다. 비즈니스 사이트에는 메가커피, 컴포즈커피, 빽다방, 더벤티 등 자체 앱이 있는 브랜드 가맹점의 패스오더 주문 실적이 공개돼 있어요. 자체 앱과 플랫폼은 별개 채널이라 함께 쓰는 매장이 많다는 뜻입니다.

가맹본부라면 아래 정부 지원사업을 통해 소속 가맹점에 일괄 도입하는 방법도 있어요.

정부 지원으로 이용료를 줄일 수 있나요?

패스오더는 2026년 스마트상점 기술보급사업 SW형 공급기업으로 선정됐습니다. 주요 내용은 다음과 같아요.

구분 내용
개별 매장 이용료 연 30만원, 최대 2년 지원 (부가세 연 3만원은 본인 부담)
가맹본부 소속 가맹점 일괄 도입 시 국비 90% 지원
2026년 신청기간 2026년 8월 26일 ~ 9월 30일

참고: 2026년 신청은 이미 마감됐습니다. 매년 비슷한 시기에 공고가 나오는 편이니, 2027년 공고를 기다리는 사장님은 소상공인확인서 발급 가능 여부와 세금 체납 여부를 미리 점검해 두세요. 신청은 대표자 본인만 가능하고 대리 신청은 안 됩니다.

부가세 신고 때 패스오더 매출은 어디서 확인하나요?

카드 매출 내역에 '페이타랩'이 찍혀 당황하는 사장님이 많습니다. 페이타랩이 패스오더 운영사이기 때문이에요. 

세무 커뮤니티에서는 점주용 앱에 점주 아이디로 로그인하면 확인할 수 있다는 답변이 공유되고 있습니다. 사장님 웹페이지에서도 매출 확인이 가능하니 신고 시기 전에 미리 내려받아 두시면 편해요.

마무리: 패스오더 사장님 사이트 핵심 정리

  • 로그인·매장 관리: ceo.passorder.co.kr
  • 도입 상담·요금 확인: biz.passorder.co.kr
  • 비용 구조: 고정비·설치비 0원, 무약정, 월 이용료 상한선 적용
  • 개인 카페: 별도 기기 없이 입점 가능
  • 지원사업: 스마트상점 SW형으로 최대 2년 이용료 지원(2026년 신청 마감)

도입을 고민 중이라면 우리 매장 피크타임 주문량을 먼저 확인해 보세요. 그다음 상담에서 250만원 미만 구간 요율과 부가세 여부를 확인하면 실제 비용을 정확히 계산할 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 패스오더 사장님 사이트 비밀번호를 잊어버렸어요.
ceo.passorder.co.kr 로그인 화면 하단의 '아이디 찾기'와 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 이용하면 됩니다. 해결이 안 되면 카카오톡 '패스오더(사장님)' 채널이나 고객센터(1644-8725)로 문의하세요.

Q2. 패스오더 입점하면 기기를 따로 사야 하나요?
아닙니다. 별도 기기 구매나 설치 없이 기존 PC·POS에 점주용 프로그램을 깔거나, PC가 없으면 점주용 앱으로 주문을 받을 수 있어요.

Q3. 패스오더 이용료가 매출에 따라 계속 오르나요?
월 상한선이 있어 공식 예시표 기준 월 패스오더 매출 250만원 이상이면 이용료가 6만원으로 고정됩니다. 매출이 늘수록 실제 이용료율은 오히려 낮아지는 구조예요.

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