애경산업의 2080 치약 일부 제품에서 사용이 금지된 성분 ‘트리클로산(Triclosan)’이 미량 검출되면서, 해당 제품 6종에 한해 자발적 회수(리콜) 및 전액 환불이 진행 중입니다. 핵심은 단순합니다. 치약 뒷면에 ‘MADE IN CHINA’ + 제조업자 ‘DOMY’ 표시가 있는지 확인하고, 맞다면 사용을 중단한 뒤 전화/온라인으로 접수하면 영수증이 없어도 환불을 받을 수 있습니다. 

1) 2080 치약 리콜 대상 6종 리스트 

이번 회수는 중국 제조업체 ‘도미(Domy)’에서 생산되어 수입·판매된 6종에 한정됩니다. 같은 2080이라도 국내 생산 제품은 이번 회수 대상이 아닙니다. 

리콜 대상 제품명(총 6종)제조업자/제조국 기준
2080 베이직치약Domy / 중국
2080 데일리케어치약Domy / 중국
2080 스마트케어플러스치약Domy / 중국
2080 클래식케어치약Domy / 중국
2080 트리플이펙트 알파 후레쉬치약Domy / 중국
2080 트리플이펙트 알파 스트롱치약Domy / 중국

※ 위 리스트와 이름이 같더라도, 치약 튜브 뒷면 하단에 ‘MADE IN CHINA’ + 제조업자 ‘DOMY’ 표기가 있어야 회수 대상입니다.
※ **여행용/선물세트(예: 여행용 세트 구성품)**에 들어있는 치약도, 위 6종이면 동일하게 대상이 될 수 있으니 개별로 확인하는 게 안전합니다.


2) 2080 치약 회수(수거)·환불 신청 방법:

애경산업 공지 기준으로, 이번 환불은 제조일자·구매처·구매시점·사용 여부·영수증 보유 여부와 관계없이 접수할 수 있습니다. 

방법 A. 전화 접수 

  • 회수 전담 고객센터: 080-051-1577 

  • 운영 시간은 공지/안내에 따라 변동될 수 있어, 연결 시 안내를 따르는 것이 안전합니다. 

방법 B. 홈페이지 온라인 접수 

  • 애경산업 홈페이지에서 ‘제품 회수·환불 신청’ 경로로 접수 

  • 본인 인증 후 환불 계좌 정보 + 회수 주소 등을 입력하는 방식으로 진행




접수 후 진행 흐름 (수거 → 확인 → 입금)

접수가 완료되면, 안내된 택배로 제품 수거가 진행됩니다. 포인트는 “아무 박스에 담아도 되고, 박스 겉면에 ‘애경산업 반품’이라고 적어두기”입니다. 

  • 포장: 대상 치약을 상자에 담기(낱개도 가능)

  • 수거: 접수 후 1~2일 내 방문 수거 안내(회수 기사 방문) 

  • 환불: 물류 확인 후 환불이 진행(입금 시점은 접수량/확인 절차에 따라 달라질 수 있음) 

참고로 애경산업은 2026년 1월 5일부터 회수 접수를 안내하고 있으며, 식약처는 회수 명령 및 관련 조치를 진행 중이라는 보도도 나왔습니다. 

3) 왜 리콜됐나: ‘트리클로산(Triclosan)’이 뭐길래?

트리클로산은 과거 항균·방부 목적으로 여러 생활용품에 쓰이던 성분입니다. 다만 안전성 논란과 노출 관리 필요성이 제기되면서, 국내에서는 치약·가글 등 구강용품에 사용이 금지(또는 제한 강화)되는 방향으로 제도가 정비되어 왔습니다. 

이번 사안은 애경산업이 자체 검사에서 해당 수입 치약 6종의 트리클로산 혼입을 확인해 보고했고, 회수 조치가 진행되는 흐름으로 알려졌습니다. 


4. 자주 묻는 질문 (Q&A)

Q1. 영수증이 없어도 환불이 되나요? 
네, 가능합니다. 구매처나 영수증 소지 여부와 상관없이 제품 실물만 있으면 환불받을 수 있습니다.

Q2. 이미 절반 이상 사용했는데 환불받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 사용 중인 제품이나 유통기한이 지난 제품도 리콜 대상 모델이기만 하면 전액 환불 대상입니다.

Q3. 다 쓴 빈 통도 환불해 주나요?
빈 껍데기(공용기)의 경우 환불 여부가 상담사 확인에 따라 달라질 수 있으므로, 고객센터(080-051-1577)에 먼저 문의하시는 것을 권장합니다.

Q4. 세트로 선물 받은 건 어떻게 하나요?
여행용 세트나 명절 선물 세트에 포함된 치약도 리콜 대상 종류라면 동일하게 개별 접수하여 환불받으실 수 있습니다.

Q5. 다른 2080 치약은 써도 되나요?
이번 리콜은 중국에서 수입된 특정 6종에 한정됩니다. 국내에서 생산된(MADE IN KOREA) 일반 2080 치약은 성분 문제가 없으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

집에 보관 중인 치약 중 대상 제품이 있는지 지금 바로 확인해 보세요! 건강과 직결된 문제인 만큼 빠르게 조치하시는 것이 좋습니다.

▶ 애경 2080치약 환불 신청하기 

혹시 리콜 대상 여부 확인이 어려우신가요? 제품 뒷면 사진의 문구가 잘 안 보이신다면, 제가 대신 확인해 드릴 수 있도록 사진 속의 텍스트를 알려주세요.

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